Chi ha seguito una recente puntata di “Striscia la Notizia” ha forse avuto modo di imbattersi in una segnalazione relativa alla trasmissione “Summer Quiz”, che va in onda in questi giorni in Campania su Capri Sport e ReteCapri.
Gli spettatori segnalavano che la trasmissione era registrata e che era impossibile partecipare al quiz. La conseguenza era che tutte le persone che telefonavano per concorrere al quiz non riuscivano ad accedere alla puntata.
Incuriosito da questa storia, ho deciso, alcune sere fa, di tirar tardi e di constatare con i miei occhi cosa succedesse in questa trasmissione.
Ho avuto modo di seguire la puntata andata in onda nella notte del 16 giugno scorso. La prima cosa che ha attirato la mia attenzione è stata la presenza di numerose scritte in sovrimpressione e tre numeri di telefono “899”. Ho potuto leggere, tra l’altro, un rinvio al regolamento sul sito http://www.summerquiz.info/, la scritta fissa “Televendita pacchetto di 20 tra loghi e suonerie legate al concorso a premi V.M. 18 anni” e quella a scorrimento “Televendita loghi e suonerie offerte da “Esperidi srl”. La telefonata ha il costo di 15 euro ivato ed assicura l’acquisto di 20 tra loghi e suonerie e dà solo la possibilità di essere estratti per andare in diretta a partecipare gratuitamente al concorso a premi-servizio vietato ai minori di 18 anni”. Di quando in quando ho avuto modo di notare anche una ulteriore scritta intermittente “telefonata dimostrativa promozionale”.
Il quiz era condotto da una bella ragazza, Chiara, la quale invitava gli spettatori a chiamare in diretta la trasmissione per partecipare a dei giochi, a mio avviso, di una notevole stupidità. Chi infatti non sarebbe in grado di indovinare l’anagramma di “I-S-A-L-A-T-A-N” o “S-O-C-P-R-E-A”, il cantante di “O’ Zappatore” o qual è il regista di “Monella”? Forse non alla prima telefonata, ma quanto può essere realistica una sfilza di decine di chiamate durante le quali nessuno riesce a indovinare banalità del genere?
Indubbiamente ci sono stati dei vincitori, ma la cosa più curiosa è che prima della telefonata vincente, appariva come per magia la scritta (di difficile individuazione sullo schermo): “telefonata dimostrativa promozionale”.
Il montepremi oscillava dai 5.000 euro ai 1.000 euro, senza una logica consequenziale precisa.
Insospettito, ho deciso di andare a visitare il sito http://www.summerquiz.info/ per cercare di saperne di più. Premettendo che non è possibile una lettura comprensibile del testo del regolamento, in quanto la pagina web ritorna automaticamente, dopo pochi secondi, alla visualizzazione iniziale, di seguito riporto i punti salienti.
Il legale rappresentante della “Esperidi Srl Socio Unico”, con sede a Trappeto (Palermo) in via Ciaramitaro n° 1, è il signor Gioacchino D’Asaro il quale, il 24 Maggio, a Palermo ha sottoscritto il regolamento del concorso a premi denominato “Summerquiz”, volto a favorire la conoscenza e la vendita di loghi e suonerie per telefoni cellulari con il sistema del “servizio a sovrapprezzo”, a mezzo di un call-center completamente automatico ed operante 24 ore su 24.
Il cliente, dopo la telefonata, acquista il prodotto consistente in un pacchetto a sua scelta di 20 loghi e/o suonerie.
La partecipazione al concorso a premi è gratuita e condizionata all’acquisto dei prodotti ed è possibile 24 ore al giorno. Il concorso prevede, attraverso un sistema computerizzato, la selezione, operata con un rapporto di uno a seicento, di un determinato numero di acquirenti i quali vengono ammessi a partecipare al “Summerquiz”.
Quando la telefonata degli spettatori viene effettuata al di fuori della messa in onda della diretta televisiva, colui che viene sorteggiato come partecipante verrà poi ricontattato da un addetto della società promotrice.
Il concorso a premi è iniziato il 01/06/07 e terminerà il 31/08/07. L’ambito territoriale del concorso è nazionale.
Nel caso in cui per un periodo prolungato, e comunque non rispettoso dei tempi televisivi, il sistema computerizzato non dovesse indirizzare in diretta alcuna chiamata verranno comunque trasmesse telefonate virtuali, a scopo meramente dimostrativo, e che in nessun modo pregiudicheranno la possibilità degli acquirenti di partecipare al concorso, né di rispondere tempestivamente al quesito posto.
Una volta letto il regolamento si possono trarre alcune conclusioni. A mio avviso, la trasmissione potrebbe anche essere in diretta, ma la produzione dovrebbe mettere in maggior evidenza la differenziazione tra le “telefonate virtuali” (così definite da regolamento) e quelle reali, in quanto la scritta telefonata dimostrativa promozionale compariva a intermittenza sul teleschermo in maniera poco visibile. Inoltre, nella trasmissione a cui ho assistito, le telefonate dei vincitori sono sempre state precedute dalla comparsa della scritta, poco leggibile, "telefonata dimostrativa promozionale" con la conseguenza che in quella puntata non vi è stata alcuna vincita reale.
Sottolineo anche che la conduttrice del programma non ha mai fatto riferimento all’esistenza di queste telefonate dimostrative (la cui esistenza è riportata solo in un regolamento di difficile lettura) e che quindi uno spettatore medio, un po’ disattento, può facilmente cadere in errore, invogliato dalla possibilità di vincere parecchi soldi con un quiz di banale risoluzione ma a cui, in buona sostanza, non è messo in modo di partecipare.
Alla luce di quanto esposto sarebbe a mio avviso opportuno che qualcuno possa chiarire la situazione, soprattutto pensando a tutti coloro che si illudono di poter vincere facilmente, e invece spendono decine e decine di euro per ritrovarsi solo con qualche suoneria di cellulare… Amara consolazione!
Ho spedito questa missiva anche al dott. Benedetto di Meglio, Presidente Federconsumatori Campania Napoli.
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Centro culturale VivaCampaniaViva
Il Presidente
Luigi Esposito